7月21日，市商务局联合市文旅局举办2026年旅游服务质量提升专题培训，就2026太行山音乐节、第十七届省运会等重大活动住宿业服务保障工作进行安排部署，全市重点酒店、“太行山居”精品民宿、餐饮企业和部分A级景区、省级旅游度假区负责人参加。

会议指出，2026太行山音乐节是展示长治城市形象的重要窗口，也是对我市住宿行业服务保障能力的一次集中检验。各住宿餐饮企业要切实增强责任意识和服务意识，以最高标准、最严要求做好各项准备工作，确保重大活动期间住宿服务保障万无一失。一是要提升服务品质，加强业务培训，严格落实商务领域塑料污染治理和光盘行动各项要求，夯实“长治美宿”品牌根基，让每一位外地游客住得舒心、安心；二是要规范价格秩序，倡导诚信经营，严禁单方毁约或擅自涨价；三是要创新消费模式，积极探索“住宿+餐饮+文创”等融合业态，推广长治名优特产，适当延长餐饮营业时间，加强网络直播运营和短视频宣传推广，提升网络曝光度和转化率；四是要强化安全生产，切实履行主体责任，开展全面自查，组织应急演练，坚决把隐患消除在萌芽状态；五是要完善投诉处置，建立客诉快速响应机制，积极回应消费者的网络评价。

培训还就《长治市游客旅游需求与满意度调研报告》进行了解读，帮助企业精准把握游客需求偏好和服务提升方向。参训企业纷纷表示，将认真贯彻落实会议精神，迅速行动、全力备战，以最优服务迎接八方来客，以最佳状态交出满意答卷。