以往投资建设项目审批链条长、事项多。针对这一问题，武乡现代农业产业示范区以“全流程代办”改革为突破，并以此倒逼审批流程再造和政务服务集成优化，打造武乡县红色酒业有限公司年产3000吨白酒项目标杆案例，确保企业和群众的满意度得到大幅提升。

一、变“分散帮办”为“集中代办”

示范区出台《企业投资项目“全代办”工作实施方案》，设立重点项目全流程代办服务窗口，建立起上下联动、运转高效的“1+1+N”代办服务机制，为每个代办项目配备1名项目管家、1名首席服务秘书和N个审批部门专业跑腿代办员，实现审批部门“全集中”、项目周期“全覆盖”、代办服务“全方位”。同时，与多个部门建立并联审批机制，协调部门同步受理多类审批事项，缩短串联等待时间。

二、变“坐等审批”为“主动服务”

在项目落地示范区后，示范区全流程代办服务窗口迅速梳理项目、组建团队、提前介入，帮助项目单位梳理涉及项目建设的依申请类政务服务事项，定制“一项目一方案一清单”。派驻代办人员上门了解企业需求并协助做好前期材料准备工作，建立代办项目任务、进度、问题“三张清单”，办结后为企业上门送证，并赋予企业评估评价权，实行“满意式”销号管理。如武乡县红色酒业有限公司年产3000吨白酒项目立项之前，项目管家和首席服务秘书多次上门主动对接，派驻专业代办员上门，为企业提前列出资料清单，同步帮助企业准备水土保持方案、建设用地规划许可证办理等资料，针对酒厂特殊工艺要求，提前办理食品经营许可证，为企业解读生产许可、食品安全等专项政策，推动项目早日开工建设。

三、变“一对多”为“一对一”

实行“一窗受理”，对于涉及项目建设的政务服务事项申请，全流程代办服务窗口统一受理、统一接件，从原来的企业一对多跑腿变为了示范区一对一服务，助力企业“零跑动”“少跑腿”高效办成事。同时，窗口负责收集项目建设问题并上报，示范区定期组织召开联席会议，强化合力，与相关部门联动配合、定期研判、齐抓共管，全力化解项目手续办理过程中的难点、堵点问题，多层面合力推进，助推项目手续办理提质增效。

通过全流程代办服务，武乡县红色酒业有限公司年产3000吨白酒项目审批周期缩短20%，提前2个月开工建设，成为示范区内手续办理标杆案例，为后续酒类产业项目提供可复制的经验模板。（武乡现代农业产业示范区）